Privacybeleid

Stryker Trading Cards (KvK [KvK-nummer nog invullen]) verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten van deze webshop. In dit privacybeleid staat welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Welke gegevens we verwerken

Als je een bestelling plaatst

• Je naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Je factuur- en bezorgadres
• Wat je hebt besteld en wat je hebt betaald
• Je betaalgegevens, voor zover onze betaalprovider die aan ons doorgeeft

Als je het contactformulier gebruikt

• Je naam en e-mailadres
• De inhoud van je bericht

Als je de website bezoekt

• Welke pagina's je bekijkt en via welke website je binnenkwam
• Je IP-adres, verkort opgeslagen

Deze websitestatistieken zijn standaard anoniem en zonder cookies. Pas als je in de cookiemelding toestemming geeft, meten we uitgebreider met een cookie die bezoeken aan elkaar koppelt.

Waarom we deze gegevens verwerken

• Om je bestelling uit te voeren. Zonder adres kunnen we niets versturen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Om je vraag te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Om aan de belastingplicht te voldoen. Facturen moeten we bewaren. Grondslag: wettelijke verplichting.
• Om de website te verbeteren. Grondslag: gerechtvaardigd belang, of toestemming bij uitgebreide statistieken.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor reclame. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om de shop te laten werken:

• De betaaldienstverlener die je betaling afhandelt
• De vervoerder die je bestelling bezorgt
• De hostingpartij en de leverancier van het bestelsysteem
• De boekhouder of accountant, voor de financiële administratie

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Verwerking vindt plaats binnen de Europese Economische Ruimte, tenzij daar in het contract expliciet van wordt afgeweken met passende waarborgen.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft
• Berichten via het contactformulier: 2 jaar na afhandeling
• Klantaccounts: zolang je account bestaat, plus 6 maanden
• Websitestatistieken: maximaal 26 maanden

Cookies

We plaatsen functionele cookies die nodig zijn om de winkelwagen en het inloggen te laten werken. Daar is geen toestemming voor nodig. Voor uitgebreide statistieken gebruiken we een cookie die alleen wordt geplaatst nadat je in de cookiemelding akkoord bent gegaan. Je kunt die keuze altijd wijzigen door de cookies van deze site in je browser te verwijderen.

Je rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien
• onjuiste gegevens te laten corrigeren
• je gegevens te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren
• bezwaar te maken tegen de verwerking
• je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen
• een gegeven toestemming weer in te trekken

Stuur een verzoek naar info@strykertradingcards.com. Je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website werkt volledig over een beveiligde verbinding. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot wie die nodig heeft. Betaalgegevens verwerken wij niet zelf: die gaan rechtstreeks naar de betaaldienstverlener.

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@strykertradingcards.com.